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CTI行业动态

旅游企业旅游产业链收益倍增的机会来了

编辑:admin点击:发布时间2016-05-11 17:40
从长沙乐科承建的张家界新青旅旅游呼叫中心试运行阶段传来喜人消息,云顶娱乐yd2222的旅游呼叫中心系统的语音群呼营销模块,一天的语音营销工作效率,为每个员工带来一百多个客户主
        从长沙乐科承建的张家界新青旅旅游呼叫中心试运行阶段传来喜人消息,云顶娱乐yd2222的旅游呼叫中心系统的语音群呼营销模块,一天的语音营销工作效率,为每个员工带来一百多个客户主动加其QQ,由潜在客户转变为组团旅游意向客户。以张家界新青旅为例,一共120个员工,一天语音群呼就能带来120*100=12000客户资源,一个月将积累达到360000潜在客户。假设按5%的成功率,每个人成功后有3个人的团队,每个人平均消费300元统计,一年销售额将达:360000人*12月*3人*300元*5%=194,400,000元。此外,还有传真自动群发营销模块带来的大批企业用户,以及建立呼叫中心以后随着服务品质提升,老客户回流。一个百人左右的旅行社将为旅游产业链带来数亿销售额,创造大批就业岗位。
       长沙乐科的旅游呼叫中心系统,包含旅游咨询及预订模块;线路查询及团队管理模块;综合数字营销模块(包含语音群呼子模块;传真群发子模块;短信群发子模块;E-Mail群发子模块等);旅游培训及员工考核模块等。其中最有亮点的是综合数字营销模块,每个业务员可自定义外呼语音文件内容、自行设定外呼流程方案、自行管理自己的客户资源、自动加上客户名称及业务员信息进行传真群发,实现对客户1对1精准营销,带来全新高质的客户体验。
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