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恭喜某省中小学教师培训中心客服呼叫中心成功上线

编辑:admin点击:发布时间2018-12-10 16:38
经过前期的需求调研、商务流程,再到项目开发,再到安装实施、客服培训,X省中小学教师培训中心 客服呼叫中心 顺利上线。 该项目采用自建型、硬交换的呼叫中心解决方案,采用模
经过前期的需求调研、商务流程,再到项目开发,再到安装实施、客服培训,X省中小学教师培训中心客服呼叫中心顺利上线。

客服呼叫中心系统
 
该项目采用自建型、硬交换的呼叫中心解决方案,采用模拟中继接入,服务器部署在项目现场。建成后的呼叫中心给用户带来了方便,用户体验比以前好了很多;减少了坐席人员的重复性工作,效率得到了大幅提升;呼叫系统带来了全面的数据统计,让管理更科学,考核更公平,管理水平得到了提高。专业的呼叫中心系统,带来的是形象的全面提升。
 
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