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110公安局接处警系统

编辑:admin点击:发布时间2020-12-24 11:39
公安110三台合一接处警系统 以集中汇警、分流接派警、统一指挥、快速反应、信息共享为总体目标。整个系统以计算机网络和通信为基础,充分利用CTI平台、通信网络、警用地理信息
公安110三台合一接处警系统以“集中汇警、分流接派警、统一指挥、快速反应、信息共享”为总体目标。整个系统以计算机网络和通信为基础,充分利用CTI平台、通信网络、警用地理信息PGIS等系统,具备快速接警、统一指挥调度、语音通信、数据通信、地图定位和辅助决策的功能。
 
 
110公安系统
 
建设范围:
       此次将以“大整合、大统一,大业务”为建设目标,实现接处警数据规范、接警模式统一、功能全面的110接处警系统。此次110接处警系统建设规划为以下几个部分:
1、“110”接处警受理子系统:
       接处警业务受理子系统、系统维护管理子系统、查询统计子系统、外围App接口等几部分,其中还根据不同的业务类别,划分出不同的业务App模块。“110”接处警受理子系统是此次公安局指挥接处警系统的重点建设部分,直接关系到全市接处警系统的架构的先进性、接处警流程的合理性、功能的完善性、布局的完整性。“110”接处警系统综合运用C/S和B/S两种不同的架构,中心受理、分局受理系统基于C/S架构,科所队接处警系统基于C/S和B/S相结合架构,警情统计系统采用B/S架构。上述应用模式设计更便于系统的集中管理维护,分布式接处警应用和灵活扩展升级。
2、通信调度子系统:
       包括排队调度机、CTI服务系统、IVR语音自动应答系统等,实现报警电话接入、分配、接听、指挥调度等功能。
3、数字录音子系统:
       实现对指挥中心所有报警电话进行全程录音及保存,便于后期的取证及考核。
 
建设目标:
       考虑市110系统组网模式的延续性和稳定性,系统采用本地网接处警模式建设110接处警系统,对全市报警电话实现“统一接入,自动分流”的报警接入模式,即全市的报警电话全部接入市局排队调度机,由排队机自动判断报警电话所属行政区域,自动分配到报警电话属地坐席,实现各大队指挥中心一级接处警,达到先进技术的沿用、节省整体建设资金、减少各级公安局运行维护成本、统一监督与管理、提高资源利用率的目的。
 
云顶娱乐yd2222:
       云顶娱乐yd2222,成立于2010年,是一家专业从事呼叫中心系统研发的高新技术企业,是呼叫中心系统建设优秀集成商。
       云顶娱乐yd2222根据公安110最新需求,结合时代最新科技,乐科首推“CTI中间件+双机热备+AI坐席辅助”的国产化整体解决方案,和110公安局接处警系统企业紧密合作,助力110接处警系统建设升级。
本文标签:  110系统  110接处警系统  公安110系统
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